Reseñas de nuestros clientes

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la pièce reçue ne correspond pas à vos attentes.
Nous nous étonnons toutefois de ne pas avoir été contactés : vous disposiez d’un droit de rétractation vous permettant de nous retourner la pièce afin d’être remboursé ou de procéder à un échange.
La prochaine fois, n'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions trouver une solution adaptée.
Votre Service Client

Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que vos commandes ont été reçues rapidement et sans aucun problème.
Nous prenons toutefois très au sérieux votre remarque concernant l’accueil téléphonique. Ce point sera transmis à l’équipe concernée afin d’améliorer la qualité de notre service.
Merci encore pour votre avis, qui nous aide à progresser.
Votre Service Client

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous tenons à préciser que nous proposons des pièces d’origine, afin de garantir la meilleure qualité possible aux détenteurs de motos Aprilia. Les prix sont fixes et officiels, conformes aux tarifs du constructeur.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fiabilité de la livraison DPD et espérons pouvoir mieux vous satisfaire encore lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
Votre Service Client

Bonjour,

Merci pour votre retour. Concernant le délai de livraison, nos conditions générales de vente indiquent un délai de 7 à 14 jours, qui a bien été respecté dans le cas de votre commande. Nous comprenons et sommes navrés que vous ayez trouvé ce délai trop long.

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
Votre Service Client

Bonjour,

Merci pour votre retour. Le délai de livraison de votre commande a bien été respecté, mais nous sommes navrés qu’il vous ait semblé un peu long.

Nous espérons mieux vous satisfaire lors de vos prochaines commandes.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance.

Votre Service Client

Bonjour,
Merci pour votre retour. Toutes nos pièces sont d'origine constructeur. Notre équipe s’attache à vous proposer les meilleurs prix officiels. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été optimale et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
Votre Service Client.

Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre problème a été transmis au service des commandes, qui vous contactera dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Votre service client

Bonjour,
Merci pour votre retour. Toutes nos pièces sont d'origine constructeur. Notre équipe vous propose les meilleurs prix. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été optimale et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
Votre Service Client.